Kebijakan Privasi Privacy Policy

Sndirian

v1.0 Berlaku: 5 Maret 2026 Effective: March 5, 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Sndirian ("kami", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Sndirian untuk Android dan iOS. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

Sndirian adalah aplikasi keamanan pribadi (berkonsep dead man's switch) yang dirancang khusus untuk Indonesia. Aplikasi ini memantau aktivitas Anda secara berkala dan akan secara otomatis memberi tahu kontak darurat (wali) yang Anda pilih jika Anda melewatkan waktu lapor (check-in) Anda.

Kami berkomitmen penuh untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) beserta peraturan pelaksananya.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data Akun dan Identitas

Saat Anda mendaftar menggunakan akun Google, kami mengumpulkan:

  • Alamat email Google Anda.
  • Nama profil (display name) Anda.
  • ID akun unik yang dibuat secara aman oleh sistem kami.
  • Nomor telepon Anda (ini bersifat opsional dan Anda masukkan secara manual).

2.2 Data Timer dan Check-in

Untuk menjalankan fungsi pemantauan keselamatan, kami mengumpulkan:

  • Waktu persis saat Anda melakukan check-in.
  • Cara Anda check-in (manual, otomatis karena lokasi/gerakan, atau ditunda/snooze).
  • Status keselamatan Anda saat ini (SAFE, MONITORING, WARNING, ALARM, EMERGENCY, PAUSED, INACTIVE).
  • Catatan kapan status Anda berubah dan apa alasannya.
  • Batas waktu kapan Anda harus check-in lagi dan batas waktu masa tenggang peringatan Anda.
  • Pengaturan jadwal timer dan batas penundaan (snooze) Anda.

2.3 Data Lokasi

Dengan izin Anda, kami mengumpulkan:

  • Lokasi akurat: koordinat GPS, ketinggian, arah, kecepatan, dan tingkat akurasi lokasi Anda.
  • Metode lokasi: apakah lokasi didapat dari GPS, sinyal WiFi, atau jaringan seluler.
  • Zona Aman (Safe Zone): tempat yang Anda tandai aman (seperti Rumah atau Kantor), ukuran zonanya, dan pengaturan check-in otomatis di area tersebut.
  • Riwayat pergerakan: catatan dasar kapan Anda diam atau bergerak untuk mendukung sistem otomatisasi.

Kami melacak lokasi di latar belakang (background) agar keselamatan Anda tetap terpantau meskipun aplikasi sedang ditutup. Anda bisa mematikan izin lokasi kapan saja di pengaturan ponsel, meski hal ini akan membatasi beberapa fitur keselamatan.

2.4 Data Perangkat dan Sistem

Kami mencatat informasi dasar ponsel Anda agar Anda bisa menggunakan beberapa perangkat sekaligus dan agar kami bisa memperbaiki kerusakan aplikasi:

  • Detail perangkat: ID unik ponsel yang aman, nama perangkat, merek, dan model ponsel Anda.
  • Sistem operasi: versi Android atau iOS yang Anda gunakan.
  • Detail aplikasi: versi Sndirian yang sedang terinstal.
  • Token notifikasi: kode aman khusus untuk mengirimkan peringatan ke ponsel Anda.

2.5 Data Lingkungan dan Sensor

Agar wali Anda bisa menemukan dan membantu Anda dengan lebih mudah saat darurat, kami mengumpulkan data berikut (tergantung paket langganan Anda):

  • Baterai: sisa persentase baterai dan apakah ponsel sedang dicas.
  • WiFi: nama jaringan WiFi yang sedang tersambung, dan daftar WiFi lain di sekitar Anda (khusus paket Standard).
  • Seluler: nama operator, kekuatan sinyal, dan info dasar pemancar sinyal (khusus paket Standard).
  • Konektivitas: apakah Anda sedang memakai VPN, mode pesawat, atau data seluler.
  • Sensor: data tekanan udara (barometer) untuk membantu memperkirakan posisi ketinggian Anda (misalnya di lantai berapa Anda berada).
  • Aktivitas: deteksi gerakan dasar (seperti apakah Anda sedang diam, berjalan, berlari, bersepeda, atau menyetir) untuk membantu check-in otomatis.

2.6 Data Wali (Guardian)

Saat Anda mengundang seseorang menjadi wali, kami menyimpan:

  • Nama dan nomor telepon mereka.
  • Status apakah mereka sudah menerima undangan Anda beserta waktunya.
  • 8 karakter kode rahasia untuk menautkan akun Anda dan mereka.
  • Pilihan cara notifikasi mereka (peringatan standar atau alarm keras).
  • Seberapa sering mereka ingin diingatkan saat Anda dalam keadaan darurat.
  • Nomor telepon panggilan cepat (quick-call) khusus untuk wali tersebut.

2.7 Data PIN dan Pemulihan

  • PIN 6 digit: digunakan untuk mengunci aplikasi Anda. PIN ini diacak dengan sistem keamanan tingkat lanjut. Kami tidak pernah menyimpan angka PIN asli Anda.
  • Frasa pemulihan (12 kata): digunakan untuk mengembalikan akun jika Anda lupa PIN. Frasa ini juga diacak dengan aman dan versi aslinya tidak pernah disimpan.
  • Catatan keamanan: kami mencatat jika ada percobaan PIN yang salah dan mengunci sementara aplikasi untuk mencegah peretas (hacker) menebak PIN Anda.

2.8 Data Langganan dan Pembayaran

  • Paket langganan Anda saat ini (Free, Basic, Standard) dan masa berlakunya.
  • Bukti token pembelian dari Google Play untuk memastikan Anda sudah membayar.
  • Paket spesifik yang Anda beli dan riwayat penggunaan kode hadiah (gift code).

Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail perbankan Anda. Semua pembayaran diproses dengan sangat aman oleh pihak Google Play.

2.9 Data Darurat Terenkripsi

Saat terjadi keadaan darurat, detail rahasia seperti lokasi dan sisa baterai Anda akan dikunci menggunakan sistem enkripsi end-to-end yang ketat sebelum dikirim dari ponsel Anda. Hanya wali Anda yang memiliki "kunci" digital khusus untuk membuka dan membaca data ini. Server kami sama sekali tidak bisa membacanya.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • Memantau keselamatan Anda: menjalankan timer check-in dan memperbarui status keselamatan Anda.
  • Mengirim notifikasi darurat: memberi tahu wali Anda lewat peringatan dan alarm keras jika Anda lupa check-in.
  • Melacak lokasi Anda: mencatat posisi Anda dan memberikannya secara aman kepada wali hanya ketika Anda dalam bahaya.
  • Mengelola zona aman: mendeteksi saat Anda tiba di lokasi aman untuk melakukan check-in otomatis.
  • Menjaga keamanan akun: memverifikasi identitas Anda saat login dan mengunci aplikasi dengan PIN.
  • Mengelola perangkat: memastikan Anda bisa menggunakan maksimal 2 perangkat bersamaan.
  • Mengelola langganan: membuka fitur-fitur premium sesuai paket Anda.
  • Pemeliharaan aplikasi: mendeteksi jika Anda tidak aktif menggunakan aplikasi selama lebih dari 30 hari, serta memantau jika ada gangguan pengiriman notifikasi agar bisa segera diperbaiki.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan, profiling, penjualan data, atau tujuan apa pun yang tidak berkaitan dengan keselamatan Anda.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Sesuai UU PDP Indonesia, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan: Anda memberi izin saat mendaftar dan saat menyalakan akses (seperti lokasi dan notifikasi) di pengaturan ponsel.
  • Pelaksanaan perjanjian: kami membutuhkan data ini untuk bisa memberikan layanan keselamatan yang dijanjikan di Syarat & Ketentuan kami.
  • Kepentingan vital: melacak data lokasi Anda saat darurat sangat diperlukan untuk melindungi nyawa dan keselamatan fisik Anda.

5. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk menjalankan Sndirian:

5.1 Google Firebase

Kami menggunakan Google Firebase untuk infrastruktur utama kami, seperti login aman, penyimpanan database, pengiriman notifikasi, menjalankan sistem keamanan otomatis, dan memblokir akses ilegal. Data ini disimpan dengan aman di fasilitas Google Cloud yang berlokasi di Asia Tenggara.

5.2 Google Play

Semua pembayaran langganan ditangani dengan aman oleh Google Play. Kami hanya menerima konfirmasi bahwa Anda sudah membayar, bukan data perbankan Anda.

5.3 Layanan Google Play (Google Play Services)

Kami menggunakan fitur bawaan Android ini untuk mendeteksi gerakan Anda (seperti saat berjalan atau menyetir) dan menentukan lokasi secara akurat tanpa membuat baterai ponsel Anda cepat habis.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan.

6. Berbagi Data dengan Wali

Fungsi utama Sndirian adalah membagikan informasi spesifik kepada wali yang Anda pilih sendiri:

  • Status keselamatan: wali dapat melihat apakah Anda sedang aman, dalam peringatan, atau darurat di aplikasi Sgap mereka.
  • Waktu check-in terakhir: mereka bisa melihat kapan terakhir kali Anda menekan tombol aman.
  • Data darurat (terkunci aman): selama masa darurat, wali Anda bisa melihat lokasi, baterai, dan info lingkungan sekitar Anda.

Data darurat ini sangat rahasia. Data ini menggunakan enkripsi end-to-end, yang berarti server kami tidak bisa membacanya. Hanya wali yang Anda pilih yang bisa membukanya.

Anda memegang kendali penuh. Anda bisa menghapus wali kapan saja, yang akan langsung mencabut akses mereka ke data Anda secara permanen.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menghapus data secara otomatis jika sudah tidak dibutuhkan:

  • Data akun pengguna: disimpan selama akun Anda masih aktif.
  • Timeline darurat: dihapus otomatis dan permanen setelah 48 jam.
  • Riwayat status: catatan harian check-in Anda akan dihapus setelah 90 hari.
  • Catatan notifikasi: riwayat peringatan yang kami kirimkan akan dihapus setelah 30 hari.
  • Riwayat insiden darurat: catatan umum tentang kejadian darurat di masa lalu akan disimpan hingga 24 bulan, lalu dihapus otomatis.
  • Kode verifikasi sementara: dihapus dalam waktu 10 menit.

Kami menggunakan sistem otomatis agar data Anda dipastikan terhapus tepat pada waktunya.

8. Keamanan Data

Kami sangat menjaga keamanan data Anda:

8.1 Enkripsi (Pengacakan Data)

  • Enkripsi End-to-End: data darurat hanya bisa dibaca oleh wali yang Anda tautkan.
  • Koneksi Aman: semua komunikasi antara ponsel Anda dan server kami diacak selama perjalanan (seperti keamanan pada website perbankan).
  • Penyimpanan Aman: data sensitif di ponsel Anda dikunci di dalam brankas penyimpanan paling rahasia yang disediakan oleh sistem ponsel Anda.

8.2 Keamanan PIN

  • PIN dan frasa pemulihan Anda diacak berlapis-lapis menggunakan sistem sandi tingkat tinggi sebelum diperiksa oleh server kami.
  • Kami membatasi jumlah tebakan PIN. Jika salah 5 kali, aplikasi akan terkunci selama 30 menit agar tidak ada orang yang bisa menebak-nebak PIN Anda.

8.3 Kontrol Akses

  • Kami menggunakan pengamanan canggih untuk memblokir aplikasi palsu yang mencoba masuk ke sistem kami.
  • Aturan ketat di database kami memastikan bahwa seorang pengguna hanya bisa melihat datanya sendiri.

Walaupun kami menggunakan teknologi terbaik, tidak ada aplikasi yang bisa menjamin keamanan 100% sempurna. Kami mohon bantuan Anda untuk selalu mengunci ponsel dengan password dan merahasiakan PIN Anda.

9. Hak-Hak Anda

Sesuai UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses: bertanya kepada kami data pribadi apa saja milik Anda yang kami simpan.
  • Memperbaiki: mengubah info akun Anda (seperti nama atau nomor telepon) langsung di dalam aplikasi.
  • Menghapus: menghapus akun beserta seluruh data Anda secara permanen. Caranya ada di halaman penghapusan akun.
  • Menarik persetujuan: mematikan izin ponsel (seperti lokasi atau notifikasi) kapan saja lewat pengaturan ponsel.
  • Membatasi pemantauan: menggunakan fitur "Pause" di aplikasi untuk menghentikan pemantauan sementara waktu.
  • Meminta data (Portabilitas): meminta salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan kirim email ke halo@sndirian.id.

10. Izin Ponsel (Device Permissions)

Sndirian akan meminta beberapa izin di ponsel Anda. Ini opsional, tapi sangat dibutuhkan agar aplikasi bisa menjaga Anda:

  • Lokasi (Selalu Aktif): dibutuhkan untuk melacak Anda saat darurat dan melakukan check-in otomatis ketika Anda tiba di Zona Aman.
  • Notifikasi: dibutuhkan untuk mengingatkan Anda agar segera check-in sebelum waktunya habis.
  • Aktivitas Fisik / Gerakan: dibutuhkan untuk mendeteksi apakah Anda sedang berjalan atau menyetir agar aplikasi bisa check-in otomatis.
  • Pengecualian Baterai (Battery Optimization): Anda harus mengizinkan Sndirian berjalan tanpa dibatasi penghemat baterai, agar timer tidak "dimatikan" paksa oleh ponsel saat berjalan di latar belakang.
  • Alarm Akurat: dibutuhkan agar pengingat timer Anda bisa berbunyi tepat waktu tanpa terlambat sedetik pun.

Anda bisa mematikan izin ini di pengaturan ponsel kapan saja. Jika Anda mematikan lokasi, kami tidak bisa melacak Anda atau memakai fitur Zona Aman, namun fungsi timer dasar akan tetap berjalan.

11. Privasi Anak

Sndirian tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami mengetahui ada anak di bawah 17 tahun yang mendaftar tanpa izin orang tua atau walinya, kami akan langsung menghapus data tersebut.

12. Penyimpanan Data Internasional

Data Anda utamanya disimpan dengan aman di fasilitas Google Cloud di Jakarta, Indonesia. Namun, layanan pendukung dasar (seperti sistem pengirim notifikasi) mungkin memproses data secara singkat melewati server aman di negara lain. Kami memastikan semua mitra ini mematuhi standar privasi yang ketat.

13. Perubahan Kebijakan

Seiring dengan bertambahnya fitur, kami mungkin akan memperbarui Kebijakan Privasi ini. Jika ada perubahan besar, kami akan memberitahu Anda melalui:

  • Pemberitahuan langsung di dalam aplikasi.
  • Pembaruan tanggal efektif di bagian atas halaman ini.
  • Email ke alamat Anda (untuk perubahan yang

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Sndirian ("we", "the app") collects, uses, stores, and protects your personal data when you use the Sndirian app for Android and iOS. By using this app, you agree to the practices described in this policy.

Sndirian is a personal safety app designed for the Indonesian market. It acts as a safety timer (a "dead man's switch"): it monitors your periodic check-ins and automatically notifies your chosen emergency contacts (guardians) if you miss a check-in.

We are committed to complying with Indonesia's Law Number 27 of 2022 on Personal Data Protection (UU PDP) and its implementing regulations.

2. Data We Collect

2.1 Account and Identity Data

When you sign up using your Google account, we collect:

  • Your Google email address.
  • Your display name.
  • A unique account ID generated securely by our system.
  • Your phone number (this is optional and manually entered by you).

2.2 Safety Timer and Check-in Data

To operate the core safety monitoring function, we collect:

  • The exact times of your check-ins.
  • How you checked in (manually, automatically via location/movement, or delayed/snoozed).
  • Your current safety status (SAFE, MONITORING, WARNING, ALARM, EMERGENCY, PAUSED, INACTIVE).
  • Records of when your status changes and why.
  • The deadlines for your next required check-in and your warning grace period.
  • Your timer schedule preferences and snooze limits.

2.3 Location Data

With your permission, we collect:

  • Exact location: your GPS coordinates, altitude, direction, speed, and location accuracy.
  • Location method: whether the location came from GPS, WiFi, or cellular networks.
  • Safe Zones: the places you designate as safe (like Home or Work), their size, and your automatic check-in preferences for those areas.
  • Movement history: basic logs of when you were stationary or moving to support the safety timer.

We use background location tracking to ensure your safety is monitored even when the app is closed. You can turn off location permissions in your phone settings at any time, though this will limit some safety features.

2.4 Device and System Data

We collect basic device information so you can use multiple phones and we can fix bugs:

  • Device details: a secure, unique ID for your phone, the device name, brand, and model.
  • Operating system: your Android or iOS version.
  • App details: the version of Sndirian you are using.
  • Notification tokens: secure codes used to send alerts specifically to your phone.

2.5 Environmental and Sensor Data

To give your guardians the best chance of finding and helping you during an emergency, we collect the following (depending on your subscription plan):

  • Battery: your battery percentage and whether your phone is currently charging.
  • WiFi: the names of the WiFi network you are connected to, and a list of nearby WiFi networks (Standard plan).
  • Cellular: your mobile carrier, signal strength, and general cell tower connection details (Standard plan).
  • Connectivity: whether you are on a VPN, in airplane mode, or using mobile data/WiFi.
  • Sensors: barometer data to help calculate your exact altitude (like what floor of a building you might be on).
  • Activity: basic motion detection (such as whether you are still, walking, running, cycling, or driving) to help with automatic check-ins.

2.6 Guardian Data

When you invite someone to be your guardian, we store:

  • Their name and phone number.
  • Whether they have accepted your invitation and when.
  • The unique 8-character code used to link your accounts.
  • How they prefer to be notified (standard alert vs. loud alarm).
  • How often they should be alerted during an emergency.
  • A quick-call emergency contact number for that specific guardian.

2.7 PIN and Recovery Data

  • 6-digit PIN: used to secure your app. It is heavily scrambled (hashed) using advanced security. We never store your actual PIN.
  • Recovery phrase (12 words): used to recover your account if you forget your PIN. It is also heavily scrambled. The original words are never stored.
  • Security logs: we track failed PIN attempts and temporary lockouts to prevent hackers from guessing your PIN.

2.8 Subscription and Billing Data

  • Your current subscription plan (Free, Basic, Standard) and when it expires.
  • Secure purchase tokens from Google Play to verify you paid.
  • The specific package you purchased and any gift codes you have used.

We do not store your credit card numbers or payment details. All payments are safely handled entirely by Google Play.

2.9 Encrypted Emergency Data

During an emergency, details like your location and battery life are locked using strict end-to-end encryption before they ever leave your phone. Only your linked guardians have the specific digital "key" required to unlock and read this data. Our servers cannot read it.

3. How We Use Data

We use your data to:

  • Monitor your safety: run your check-in timer and manage your safety status.
  • Send emergency notifications: alert your guardians with push notifications and loud alarms when you miss a check-in.
  • Track your location: record your whereabouts and securely provide them to your guardians only when you are in danger.
  • Manage safe zones: detect when you arrive safely at a designated location to check you in automatically.
  • Protect your account: verify your identity when you log in and keep your app locked with your PIN.
  • Manage your devices: allow you to use up to 2 devices at once.
  • Handle subscriptions: unlock premium features based on your plan.
  • Maintain the app: detect if you haven't used the app in over 30 days and monitor for system errors so we can fix them.

We do not use your data for advertising, profiling, data mining, or any purpose unrelated to keeping you safe.

4. Legal Basis for Processing

In accordance with Indonesia's UU PDP, we process your personal data based on:

  • Consent: you give us permission when you register and when you allow phone settings like location and notifications.
  • Performance of an agreement: we need this data to provide the safety services promised in our Terms of Service.
  • Vital interests: tracking your location during an emergency is necessary to help protect your life and physical safety.

5. Third-Party Service Providers

We use trusted partners to help run Sndirian:

5.1 Google Firebase

We use Google Firebase for our core infrastructure, including secure logins, database storage, delivering notifications, running background safety checks, and blocking unauthorized hackers. This data is securely stored in Google Cloud facilities located in Southeast Asia.

5.2 Google Play

All payments for subscriptions are handled safely by Google Play. We only receive a confirmation that you paid, not your actual financial details.

5.3 Google Play Services

We use this built-in Android feature to detect your motion (like walking or driving) and accurately determine your location without draining your battery.

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing or advertising purposes.

6. Data Sharing with Guardians

Sndirian's main purpose is to share specific information with the guardians you explicitly choose:

  • Safety status: your guardians can see if you are safe, in a warning state, or in an emergency on their Sgap app.
  • Last check-in: they can see the exact time you last checked in.
  • Emergency details (securely locked): during an emergency, your guardians can access your location, battery life, and surrounding environment details.

This emergency data is completely private. It uses end-to-end encryption, meaning our servers cannot read it. Only your chosen guardians can unlock it.

You are in total control. You can remove a guardian at any time, which instantly revokes their access to your data.

7. Data Storage and Retention

We automatically delete data when it is no longer needed:

  • User account data: kept as long as your account is active.
  • Emergency timeline: automatically permanently deleted after 48 hours.
  • Status history: your daily check-in logs are deleted after 90 days.
  • Notification logs: records of alerts we sent are deleted after 30 days.
  • Emergency incident history: general records of past emergencies are kept for up to 24 months, then deleted.
  • Temporary login codes: deleted within 10 minutes.

We use automated systems to ensure your data is permanently erased exactly when these time limits are reached.

8. Data Security

We take the security of your data very seriously:

8.1 Encryption

  • End-to-End Encryption: emergency data can only be read by your linked guardians.
  • Secure Connections: all data sent between your phone and our servers is encrypted in transit (like a secure bank website).
  • Secure Storage: sensitive information on your phone is locked inside the most secure, hidden storage areas provided by your phone's operating system.

8.2 PIN Protection

  • Your PIN and recovery phrase are heavily scrambled using advanced cryptography before being checked by our servers.
  • We limit how many times a PIN can be guessed. If someone guesses wrong 5 times, the app locks them out for 30 minutes to stop hackers.

8.3 Access Controls

  • We use advanced security to block fake apps or bots from accessing our systems.
  • Strict rules in our database ensure that users can only ever access their own data.

While we use the best available technology to protect your data, no app can guarantee 100% perfect security. We ask that you help us by keeping your phone password protected and your PIN a secret.

9. Your Rights

Under Indonesia's UU PDP, you have the right to:

  • Access: ask us what personal data we have about you.
  • Update: change your account info (like your name or phone number) inside the app.
  • Delete: completely erase your account and all your data. Instructions are on our Account Deletion page.
  • Withdraw consent: turn off device permissions (like location or notifications) at any time in your phone settings.
  • Pause tracking: use the app's "Pause" feature to temporarily stop all monitoring.
  • Download your data: ask for a copy of your data in a standard format.

To exercise any of these rights, email us at halo@sndirian.id.

10. Device Permissions

Sndirian will ask for certain permissions on your phone. These are optional, but the app needs them to keep you safe:

  • Location (Always On): needed to track your location during emergencies and check you in automatically when you reach a Safe Zone.
  • Notifications: needed to remind you to check in before the timer runs out.
  • Physical Activity / Motion: needed to know if you are walking or driving so the app can check you in automatically.
  • Battery Optimization: you must allow Sndirian to run without battery restrictions so the timer doesn't get "killed" by your phone while running in the background.
  • Alarms and Reminders: needed to ensure your check-in timers go off exactly on time.

You can turn these off in your phone settings at any time. If you turn off location, we won't be able to track you or use Safe Zones, but your basic check-in timer will still work.

11. Children's Privacy

Sndirian is not for children under 17 years old. We do not knowingly collect data from children. If we discover a child under 17 has signed up without parent or guardian consent, we will delete their data immediately.

12. International Data Storage

Your data is primarily stored safely in Google Cloud facilities located in Jakarta, Indonesia. However, standard background services (like the system that delivers push notifications) may briefly route data through secure servers in other countries. We ensure all these partners meet strict privacy standards.

13. Policy Changes

As we add new features to Sndirian, we may update this Privacy Policy. If we make big changes, we will let you know via:

  • A notification inside the app.
  • An updated date at the top of this page.
  • An email to your registered address (for major changes).

If you keep using the app after we update the policy, it means you accept the new terms.

14. Contact

If you have questions, privacy requests, or complaints, please reach out:

We aim to reply to all requests within 3 business days.